什么是ITSS信息技术服务标准认证？
ITSS(Information Technology Service Standards，信息技术服务标准，简称ITSS)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的信息技术服务。ITSS认证适用对象为金融与保险机构、互联网企业、电信运营商、工业企业、数据中心所属主体、高校、政务数据中心等。
IT服务行业权威性最高的资质认证截止2022年3月15日ITSS分会共发出证书6159张，其中获得ITSS运维企业5824家(四级516家，三级4623家，二级581家，一级50家)，咨询设计82家，数据中心35家，云服务218家，通用要求135家。ITSS已成为业内具有影响力的标准品牌，其在规范市场秩序、营造公平竞争环境、提升企业能力、促进产业转型升级等方面发挥了重要作用，有力的推动了信息技术服务业加速发展。
ITSS认证审核内容
ITSS内容主要包括一系列标准，包含了IT服务的规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理等全生命周期阶段应遵循的标准，涉及咨询设计、集成实施、运行维护、服务管控、服务运营和服务外包等业务领域。其主要依据原理如下：ITSS充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓，规定了IT服务的组成要素和生命周期，并对其进行了标准化。
组成要素：IT服务由人员（people）、过程（process）、技术（technology）和资源（resource）组成，简称pptr
IT服务生命周期 ：由规划设计（planningdesign）、部署实施（implementing）、服务运营（operation）、持续改进（improvement）和监督管理（supervision）5个阶段组成，简称piois
ITSS认证运维服务等级
从低到高分别是ITSS四级、三级、二级、一级。
运维服务成熟度模型有四个等级，申请条件分别是：四级申请需从事运维服务业务满一年以上，三级申请需要运维服务业务满两年以上，二级申请需三级获证时间满一年以上，一级申请需要二级获证时间满一年。
ITSS认证好处
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1
促进运维业务的变革
对运维业务重新进行审视和规划，提升业务附加值，促进公司业务的多元化发展
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2
提升运维业务收入
获得ITSS认证能为企业带来更多的商业机会，获得更多的服务收入
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3
提高运维服务效率
通过引入ITSS，分析运维服务过程，为进一步提升运维服务效率找到提升空间
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4
促进企业创新
通过引入ITSS，在提升员工能力的同时，激发员工以业务视角创新服务
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5
提高企业知名度
有效提升自身的知名度，让客户更放心将运维服务工作外包给通过认证的企业
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6
降低运维服务成本
运维服务企业可以梳理各项运维服务成本，平衡资源配置，有效降低运维服务成本
服务流程
Service process
泛亚管理咨询（深圳）有限公司是一家专业的体系认证、检验检测与实验室技术服务机构，泛亚成立于2017年，总部位于深圳，陆续在北京、上海、杭州、苏州等地设立5个全资子公司，10多家分支机构。为满足全国客户的个性化需求，公司在基础平台层、销售端和交付端持续投入，已逐步构建了较为完善的立体式服务网络和平台，在平台和服务网络紧密合作下，泛亚能高效和迅速地调动各方面的资源，为全国客户提供高质量的技术服务。
5个全资子公司，10多家分支机构
北京泛亚网信科技有限公司
中泛亚(上海)检测认证有限公司
泛亚管理咨询(深圳)有限公司
江苏凯亚检测认证有限公司
浙江泛亚检测认证有限公司
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深圳
深圳市罗湖区桂园街道新围社区深南东路5015号金丰城大厦A座2207
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北京
北京市通州区聚和一街5号院9号楼1层1461
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上海
中国（上海）自由贸易试验区临港新片区宏祥北路83弄1-42号20幢118室
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苏州
中国（江苏）自由贸易试验区苏州片区苏州工业园区创苑路236号4幢3A023室
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杭州
浙江省杭州市上城区秋涛路178号8幢410室
精英服务团队
结合技术专长和深厚的行业知识，为客户提供专业解决方案
曾先后为中石化、华西村股份、南磷化工、福莱新材、卡乐丽建材等多家大中型企业提供认证服务。
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